สรุปการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

สรุปการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ


สถานที่ในการฝึก : การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่


1.ได้เรียนรู้การแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์เวลามีปัญหา อย่างเช่น เปิดไม่ติด,จอดับ,เข้าระบบไม่ได้
2.ได้ทราบถึงขั้นตอนการรับงานเบื้องต้นและบันทึกไว้เป็นหลักฐาน
3.ได้ทราบถึงการอธิบายถึงปัญหาเวลา ที่ User ถามถึงอาการของเครื่องคอมพิวเตอร์หรือปัญหาต่าง
4.ได้ทราบถึงวิธีเช็คเกี่ยวกับระบบ Network
5.ทราบถึงการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือการ ประยุกต์สิ่งของที่ยังเหลือใช้เพื่อนำไปแก้ปัญหาที่เจอ
6.ได้ทราบถึงวิธีการอยู่ร่วมกันขององค์กรและวัฒนธรรมต่างๆ
7.ได้ฝึกความรับผิดชอบและอดทนต่อการทำงานในยามเมื่อเจอกับแรงกดดดันต่างๆ

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 18

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 18

วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2555 ถึงวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2555

1.ติดตั้ง Windows Seven และ Windows Xp  อย่างละ 1 เครื่อง
2.ติดตั้งโปรแกรมพื้นฐานให้พร้อมใช้งานตามที่หน่วยงานกำหนดไว้
3.ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ลง Windows หรือ Boot เข้าไม่ได้ 1 เครื่อง
4.ติดตั้งโปรแกรมระบบจัดเก็บเอกสารผ่านระบบให้แก่ User จำนวน 2 เครื่อง
5.ติดตั้งและอัพเดท Anti-Virus พร้อมทั้ง Scan ให้เรียบร้อย
6.ประกอบคอมพิวเตอร์ด้วยอุปกรณ์แบบแยกชิ้นเืพื่อทดสอบให้ใช้งานได้(อุปกรณ์ทุกชิ้นซื้อแยกมาแล้วนำมาประกอบ)


ปัญหาในการทำงาน
1.ในการตรวจสอบนั้นผลปรากฏว่า ติดตั้ง Windows ไม่ได้ฟ้องว่า ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากไม่พบ Harddisk
2.ด้วย Anti-Virus ตัวเก่าอัพเดทไม่ได้และยังถอนโปรแกรมออกไม่ได้
3.ด้วยการทดสอบการประกอบคอมพิวเตอร์แล้วพบว่า Mainboard นั้นไม่รองรับ ชิพ CPU รุ่นที่ได้ใส่ลงไป

การแก้ไข
1.ทดสอบ Check Bad Sector พร้อมใช้โปรแกรมซ่อมแซมส่วนที่เสียหายแต่ผลปรากฏ่าไม่ดีขึ้นจึงติดต่อ ช่างภายนอกที่อยู่ประจำภายในแผนก มาเช็คอาการ ผลสรุปคือต้องเปลี่ยน Harddisk ลูกใหม่
2.ใช้โปรแกรมถอนออกพิเศษจึงลบออกได้แล้วติดตั้งตัวใหม่แทนแต่ยังติดปัญหาการอัพเดทช้ามากเพราะปกติแล้วจะอัพเดทได้อย่างรวดเร็ว
3.นำอุปกรณ์ที่เสียนำไปเปลี่ยนกับทางบริษัทจึงได้เคลมอุปกรณ์ชิ้นใหม่มาแทน