สรุปผล การฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 3
วันที่ 14 พฤศจิกายน 2554 ถึงวันที่ 18 พฤศจิกายน 2554
1.รับเครื่องจาก User มาเช็คข้อผิดพลาดในการ boot เข้า windows จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำความสะอาดและตรวจเช็ค Ground Loop ของเครื่อคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 เครื่อง
3.Service ตามที่ User เรียกไปเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ PC
4.ทำการ ติดตั้ง Window และลง Driver พร้อม Software ที่จำเป็น
5.ติดตั้ง Windows จำนวน 5 เครื่อง
ปัญหาในการทำงาน
1.User บอกอาการไม่ค่อยได้ จึงทำให้ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง
2.การแกะเครื่องบางเครื่องติด Void Warranty
การแก้ไขการทำงาน
1.ทำการไล่หาอาการทีละอย่างจนสามารถเปิดติดได้
2.ทำการเรียกศูนย์บริการที่อยู่ในประกันมารับเครื่องแทน เพราะเราไม่สามารถยุ่งเกี่ยวตรงนี้ได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น