วันอังคารที่ 21 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

สรุป การฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 16

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสหัปดาห์ที่ 16

วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2555  ถึงวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2555


1.ติดตั้ง Windows  xp จำนวน 1 เครื่อง และ Windows Seven จำนวน 2 เครื่อง พร้อมติดตั้งโปรแกรมพื้นฐานตามที่หน่วยงานได้กำหนดไว้
2.ตรวจเช็คอาการเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ User ได้แจ้งเข้ามาว่าเปิดไม่ติด จำนวน 2 เครื่อง
3.เปลี่ยน Card Lan ให้แก่เครื่อง User ที่นำมาเช็คแล้วมีปัญหาในด้าน การเชื่อมต่อกับ Network
4.เตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์ให้แก่พนักงานที่จะมาเบิกใช้งานใหม่ จำนวน 6 เครื่อง
5.ติดตั้ง Printer Multifucntion ให้พร้อมใช้งานพร้อมทั้งเซ็ทการใช้งานผ่านระบบ Lan
ุ6.ติดตั้งระบบเอกสารให้แก่ User ที่ต้องการจำนวน 2 เครื่อง
7.เปลี่ยน Card Lan ให้ User ที่นำ Card Lan มาให้เปลี่ยนให้

ปัญหาในการทำงาน
1.บางเครื่องที่User นำมา Format ใหม่นั้นมีปัญหาทางด้าน Hardware เป็นบางเครื่องจึงทำให้ไม่สามารถดำเนินการ Format ได้
2.จากการเปลี่ยน Card Lan ให้แล้วยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Network ได้


การแก้ไขปัญหา
1.ดำเนินการพูดคุยแจ้งให้ User รับทราบถึงปัญหาพร้อมทั้งให้ติดต่อกับช่างที่รับเปลี่ยนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
2.ทำการตรวจสอบจากสาย Lan เบื้องต้นก่อน จากนั้นถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อได้จึงทำการย้าย Slot Card Lan ไปยัง Slot อื่น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น