สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 12
วันที่ 16 มกราคม 2555 ถึงวันที่ 20 มกราคม 2555
1.ตรวจเช็คอาการคอมพิวเตอร์ตามที่ User ได้แจ้งเข้ามาที่แผนก จำนวน 5 เครื่อง
2.ติดตั้ง windows จำนวน 4 เครื่อง
3.ตรวจเช็ค Slot Ram และ Ram ว่ามีตัวไหนและSlot ไหนที่ใช้การได้บ้าง
4.ติดตั้ง Software ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ตามที่ User ต้องการ
5.ดำเนินการคุยกับช่างประจำในแผนกเนื่องจากต้องมีการซื้ออะไหล่มาเปลี่ยน
ุ6.ตรวจสอบและสแกนไวรัสตามที่ User แจ้งเข้ามา
7.ติดตั้งโปรแกรมฐานเงินเดือนและระบบงานเอกสาร จำนวน 1 เครื่อง
8.ตรวจเช็คเครื่องปริ้นที่ได้รับแจ้งเข้ามาสาเหตุปริ้นไม่ได้ จำนวน 1 เครื่อง
9.แก้ไข Microsoft Office 2007 ใช้งานไม่ได้
10.ตรวจสอบ Card Lan เนื่องจาก User แจ้งว่าใช้งาน Intranet ไม่ได้
ปัญหาในการทำงาน
1.เครื่องที่เปิดไม่ติดจากที่ตรวจเช็คมีบางไฟล์ของ Windows นั้นหายไปจังทำให้ไม่สามารถ boot เข้าระบบได้
2.เนื่องจากสาย Lan มีปัญหาจึงทำให้ใช้งานไม่ได้
3.จากเครื่องที่เปิดไม่ติดนั้นบางตัวเกิดจาก Ram เสียบ้าง บางเครื่อง Ram สกปรก
การแก้ไข
1.ใช้แผ่นโปรแกรม Boot เข้า Windows แล้ว Copy ไฟล์ที่ขาดหาย เอาไปลงไว้ในหมวด File ของ Windows
2.ติดต่อไปที่ระบบเครือข่ายให้ดำเนินการนำสาย Lan เส้นใหม่มาเปลี่ยนให้
3.บางเครื่อง นำยางลบมาขัดที่แถบทองเหลืองที่ Ram แล้วใข้งานได้ปกติ ส่วนเครื่องที่ Ram เสียถ้าต้องการจะเปลี่ยนหรือซ่อมแซมในส่วนที่เสียหายจำดำเนินการติดต่อกับช่างให้แทน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น